Mobifriends informa a los usuarios que en ningún momento le solicitará mediante ninguna comunicación su alias o su contraseña. En caso de que recibiera cualquier petición el usuario debe desconfiar de la autenticidad de ese mensaje.:
Con el fin de garantizar que la contraseña elegida sea segura MF le indica al usuario algunos consejos sobre las características que debe reunir:

• La contraseña no debería ser una palabra ni información de fácil investigación (por ejemplo fechas asociadas con el usuario, números de teléfonos, nombres de familiares o de amigos, etc.)
• La contraseña no debe tener menos de 6 caracteres
• Debería incluir diferentes tipos de caracteres: números, letras, mayúsculas, minúsculas
• La contraseña debería cambiarse periódicamente

El usuario debe tener cuidado con los dispositivos que utilice para acceder al servicio (teléfonos, PDA, ordenadores personales, etc.). En ocasiones desde el dispositivo se podrá acceder de forma automática. Por ello es recomendable no desatender estos dispositivos y establecer barreras de acceso para evitar que un tercero pueda acceder en nombre del usuario.

El usuario debe actuar de forma respetuosa respecto a los otros usuarios.:
El equipo de mobifriends se esfuerza para que los usuarios utilicen el servicio con confianza. Para ello se han puesto en marcha mecanismos de protección como son el control de contenidos provenientes de los usuarios (textos libres, fotografías, comunicaciones) o la posibilidad de poner en conocimiento de mobifriends supuestos en los que el usuario considere que se están vulnerando las presentes condiciones. Además el usuario debe seguir las recomendaciones que mobifriends pueda hacerle llegar. Pese a la existencia de estos mecanismos, el usuario debe ser el primero consciente de los riesgos de ponerse en contacto con terceros a los que no conoce. El usuario es el único responsable de sus actuaciones y mobifriends no puede ser responsable de éstas. Con el fin de incentivar esta conciencia e incentivar esta autoprotección mobifriends le indica algunas reglas que deben tenerse en cuenta:

• Si quedas con otro usuario en persona
• No des datos personales que puedan identificarte en la primera cita
• Utiliza los botones "Avisar a MOBIFRIENDS" en los apartados de "Mis comunicaciones" y "Chat", con el fin de alertar a mobifriends de esta amenaza o irregularidad
• Avisa a mobifriends a través del formulario de contacto que encontraras en el apartado "Contactar"
• En caso de que te sientas agredido de cualquier forma, especialmente a través de los apartados de comunicaciones por otros usuarios, debes tener en cuenta las opciones de las que dispones:
• Utiliza el apartado "Lista negra" donde puedes introducir aquellos usuarios de los que no quieras recibir más comunicaciones
• Es recomendable quedar en sitios públicos la primera vez
• Comunica a alguien de tu entera confianza que tienes una cita
• No debes proporcionar datos de terceros con el fin de respetar la intimidad de estas personas